Velkommen til Antenneforeningen Tolverens hjemmeside

Antenneforeningen Tolveren og Stofa har indgået aftale om, at Stofa fremover håndterer administration af pakkeskifte, til- og frameldinger, kundeservice og opkrævning af kontingent hos vores medlemmer. Stofa har i forvejen en meget stor del af vore medlemmer som kunder på bredbånd, telefoni og SmartTv.

Der bliver fremover mulighed for at skifte tv-pakke med en frist på løbende måned + 30 dage.

Du er selvfølgelig stadig medlem af Antenneforeningen Tolveren. Samarbejdet betyder blot, at du i fremtiden skal kontakte Stofa på 88 30 30 30, hvis du har spørgsmål til din tilslutning. Det kan f.eks. være spørgsmål til din regning, skift til anden programpakke med mere.

Stofas kundeservice har åbent mandag-fredag fra kl. 8.00 til 19.00. Du kan også kontakte Stofas kundeservice pr. mail via www.stofa.dk/kundeservice.

I forbindelse med at Stofa overtager administrationen, vil du modtage en regning der på følgende tidspunkter:

Ultimo januar opkræves for perioden 1. januar til 31 marts 2016. Forfald er primo februar.
Ultimo marts 2016 opkræves for perioden 1. april til 30. juni 2016. Forfald er primo april.
Herefter vil fakturering ske med 3 måneders mellemrum.